FAQ & Forum
Retrouvez ici les questions fréquentes de notre communauté. Une interrogation sur une coupe, une matière ou la livraison ? Cherchez ci-dessous ou posez-nous directement la question.
Puis-je retourner ma commande si la taille ne me convient pas ?
Bien sûr, vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour effectuer un retour (les pièces ne doivent pas avoir été portées ni lavées). Les frais de retour sont à notre charge pour toute première commande.
Comment entretenir vos pièces en lin ?
Nous vous recommandons un lavage doux à 30°C maximum (à l'envers). Évitez le sèche-linge ; privilégiez un séchage à l'air libre, à l'ombre. Le lin a tendance à s'assouplir à chaque lavage et gagne en douceur.
Quels sont les délais de livraison pour la France ?
Les commandes sont préparées sous 24h. La livraison en France Métropolitaine prend ensuite 2 à 3 jours ouvrables via Colissimo, ou 1 à 2 jours avec Chronopost Express.
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Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, n'hésitez pas à nous la poser directement. Nous y répondrons publiquement ou par e-mail.